条款和条件
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当您预订船只时,您承认并同意您已阅读、理解并同意遵守和受这些条款和条件的约束。
这些条款对租用船只的租船人具有约束力。确认预订和/或向租船人支付预付款即表示您同意这些条款。这些条款可能会因 YachttoGO.com
1. YachttoGO.com 生态系统
A. 服务
YachttoGo.com 为租赁运营商和租船人提供在线预订生态系统。租赁运营商在我们的网站上列出他们的船只,租船人则选择他们想要的船只、时间,并直接与租赁运营商商定价格等。
租船人预订后,YachttoGO.com 将向租船人和租船人发送确认电子邮件。当租船人预订并被租船人接受后,他们之间将直接签订具有法律约束力的合同。
YachttoGO 不是租船运营商、租船人、代理人或保险公司。YachttoGO 是一个市场。YachttoGO 不是租船人和租船运营商之间任何合同关系的一方。
YachttoGO 不以任何方式拥有、管理、运营或控制租赁运营商、船队、船只或他们提供的任何舱室。租赁运营商有责任向承租人提供船只和舱室租赁服务。租赁运营商独自负责了解和遵守适用于其船只和服务的所有法律、规则、许可证、执照和法规。
YachttoGO.com 上显示的信息基于租赁运营商提供的信息。租赁运营商负责更新 YachttoGo.com 上显示的价格、可用性和信息。尽管我们已实施政策控制,但我们无法保证租赁运营商提供的所有信息都是准确无误的。YachttoGO.com 不构成且不应被视为对任何租赁运营商或其产品或服务的质量、服务水平、资格或评级的推荐或认可。
虽然我们可能会协助解决争议,但 YachttoGO.com 无法控制且不保证 (1) 任何船舶或租船服务的存在性、质量、安全性、适用性或合法性,(2) 任何船舶描述、评级、评论或其他内容的真实性或准确性,或 (3) 任何租船人和/或租船运营商的表现或行为。
YachttoGO.com 不认可任何租赁运营商、租赁服务、船只或租赁人。租赁人或租赁运营商正在接受验证/检查等仅表明租赁人或租赁运营商已通过相关验证或识别程序。此类检查不是 YachttoGo.com 的认可或保证。
租赁船只或接受租船人的预订请求时,您必须始终小心谨慎。船只的照片无法通过以下方式验证是否真实反映船只: YachttoGO.com.
如果您选择使用 YachttoGo.com 作为包机运营商,您与 YachttoGO.com 的关系仅限于作为独立的第三方承包商。您不是 YachttoGO.com 的任何合作伙伴、代理或员工。您仅出于自己的利益和代表自己的目的行事,而不是为了 YachttoGO.com 的利益或代表 YachttoGO.com。
YachttoGO.com 保留不接受客户或包机运营商或预订的权利,我们可自行决定以任何(法律)理由拒绝此类拒绝,无需为此提供理由。在特殊情况下,我们也可能取消已确认的预订。拒绝预订或客户的原因可能包括(但不限于):违反使用条款、转售船只、法律限制、欺诈、盗窃、误导性信息、可疑预订、信用卡问题、威胁、侮辱、拒绝提供信息等。
如果在付款后拒绝或取消预订,则将退还预订总金额。未经授权转售或任何其他不当行为的情况可能会例外。在这种情况下,我们可自行决定不退还预订总金额或其中任何部分金额的权利。
要使用 YachttoGO.com 或注册 YachttoGO.com 帐户,您必须年满 18 岁,并能够签订具有法律约束力的合同。通过访问或使用本网站,您保证并声明您已年满 18 岁,并且您拥有签订合同的权力和法律能力。授予本网站的访问权限不可再授权。
您可以使用 YachttoGO.com 进行合法查询或预订,并在此承诺不会为了满足需求而进行任何投机、虚假或欺诈性预订。您承诺在预订时向我们提供的付款详细信息完全正确。您还承诺提供所有联系方式,包括电子邮件、邮政和/或其他信息,并且承认我们可能会在必要时使用这些详细信息与您联系。
您不得转售或复制网站上的任何内容或信息。
B. 账户设置
要访问该网站,您必须开设 YachttoGO.com 帐户,从而成为会员,以便列出或租用船只。如果您为公司或其他法人实体开设 YachttoGO.com 帐户,则您有权对该实体进行法律约束,并授予我们这些条款和条件中规定的所有权限和许可。
您必须在注册过程中提供准确、完整的信息,并确保您的 YachttoGO.com 帐户保持更新。
未经 YachttoGO.com 授权,您不得注册多个 YachttoGO.com 帐户。您不得将您的 YachttoGO.com 帐户转让给其他方或向任何第三方披露您的 YachttoGO.com 帐户信息。您对通过您的帐户进行的所有活动负责。 YachttoGO.com 帐户。
C. 帐户内容
YachttoGO.com 自行决定授权会员在网站上或通过网站创建、上传、发送、接收、发布和存储内容和信息,包括文本、照片、音频、视频或其他材料。
您承认并同意 YachttoGO.com 网站和内容是 YachttoGO.com 的专有财产。
在您遵守这些条款的前提下,YachttoGO.com 授予您有限的、非排他性的、不可再授权的、可撤销的、不可转让的许可,以便您适当下载和使用。
对于您在网站上或通过网站提供的所有会员内容,您应负全部责任。您同意并认可您是您在网站上或通过网站提供的所有会员内容的唯一所有者。您不得上传、发布、发表、提交或传输任何欺诈、虚假、误导或欺骗性的会员内容。
YachttoGO.com 可能会在不事先通知的情况下删除或禁用对任何 YachttoGO.com 确定违反这些条款和条件的会员内容的访问。
D. 查询及预订
完成预订后,您将在抵达日期之前收到一封确认电子邮件,其中包含有关预订的所有信息(船只、目的地、日期、联系信息等)。
YachttoGO.com 不对在其网站上或通过其网站与租赁运营商进行的任何沟通承担任何责任或义务。YachttoGO.com 无法保证租赁运营商会及时收到、阅读和答复任何请求或沟通。
当租船人和租船运营商就预订达成一致时,他们就直接签订了合同。YachttoGO.com 不是也不会成为租船人和租船运营商之间任何合同关系的一方,也不是解决租船人和租船运营商之间任何纠纷的保险人或调解人。
E. 付款、修改及取消政策
一旦租船运营商和租船人达成一致并确认预订,(1) 租船人将向 YachttoGO.com 支付定金(通常为 50% 加增值税)(通过银行转账或在线信用卡支付)。如果是银行转账,租船人必须在付款确认书中注明预订代码。对于在线信用卡付款,将收取 3% 交易费。 (2) 定金减去 YachttoGO.com 佣金后将支付给租船运营商。 (3) 余款将由租船人直接支付给租船运营商,支付方式为租船开始前或开始当天。
对于已付款项的取消政策如下:
- 100% 预订日期后 3 天内退款
- 50% 租船日期前 60 天内退款
- 25% 租船日期前 30 天内退款
- 0% 租船日期前 30 天内退款
如果第三方未经授权使用您的信用卡或发生信用卡欺诈,您应立即联系您的银行或发卡机构。如果您怀疑存在未经授权或欺诈性的预订,请立即联系我们的客户服务团队。
对原始预订的任何修改必须经双方(包机运营商和包机人)同意,并且由此产生的任何额外费用均由包机人支付给包机运营商。将发送修改后的确认电子邮件以确认修改后的预订。
我们建议您在预订之前阅读包机运营商的取消和“缺席”政策。如果包机运营商取消或“缺席”,包机人可能需要向包机运营商支付额外费用。
如需修改或取消预订,请联系您的包机运营商并 YachttoGO.com 立即地。
要进行预订,您必须年满 18 岁并被授权使用此卡完成预订。您接受以您的名义或帐户进行的所有交易的财务责任。您承诺在预订时向我们提供的详细信息完全正确。YachttoGO.com 保留不接受某些信用卡的权利。直到您收到确认电子邮件,预订才算确认。
网站上的付款可能因多种原因而失败。在这种情况下,YachttoGO.com 将为您提供替代方案,以确保您继续进行预订。如果您有任何疑问,请联系我们的客户服务团队。
F. 赔偿
无论您是租船运营商还是租船人,您均同意免除、赔偿并保护 YachttoGO.com 及其子公司和附属公司以及他们的董事、员工和代理人,使其免于承担任何责任、索赔、损失、损害和费用,包括但不限于合理的法律和会计费用,这些费用是由于您使用条款和条件、付款条款或您与第三方达成的协议,或您侵犯任何其他个人或实体的权利而导致的或与之相关的。
G. 价格及服务费
YachttoGO.com 不会向租船人收取任何服务费或预订费用以外的额外预订费,因此我们为客户提供的服务是免费的。
当租船人向租船运营商预订船只时,租船运营商将支付 YachtoGO.com 船价的一小部分佣金。
除非另有说明,YachttoGO.com 通常会显示不含增值税(增值税 18%)或任何其他适用费率(例如 3% 信用卡费用)的租船价格。但在预订过程中,您将在确认预订之前看到总包价(包括任何适用费用)。
租船时,价格通常包括(除非另有说明)燃料、船只清洁和维护、码头/港口停泊费以及船只税/费。往返船只的交通、食品和饮料通常不包含在价格中。根据所选的旅行目的地/船只管辖区,租船人可能还需要支付额外费用。请查看您预订的船只的条款和条件。
H. 保证金
包租经营者在登船前可能会收取押金。请再次检查每艘船的条款和条件。包租经营者有权拒绝任何在登船时未支付所要求押金的包租者。
押金需在登船前直接支付给包机运营商。押金金额(如有)将在您的确认电子邮件中注明。
如果未造成任何损坏,租赁结束时押金将全额退还。但是,如果发生损坏,则租赁方将根据损坏程度部分或全部保留押金。
一、包机运营商条款和条件
当您在 YachttoGO.com 上创建船只列表时,您必须:
(1)提供有关您的船只和租船服务的完整、准确的信息,包括船只描述、位置和日历可用性;
(2)说明任何适用的限制(船只、码头规则)和要求(执照要求、签证、最低年龄、熟练程度或租船的健康要求);
作为包租经营者,您应全权负责为您的船舶制定价格(包括增值税和任何其他适用税费)。
您必须清楚地列出适用于您的船只的条款和条件,包括预订修改、取消和“未出现”。
您的船只清单中使用的照片、视频和任何其他信息必须准确反映您的船只的质量和状况。
当您接受并同意预订时,即表示您与租船人达成具有法律约束力的协议。
若原有船只因任何原因无法使用,租船人有权向租船人提供至少与原有船只同等标准的船只。
J. 租船条款和条件
租船人只能将船只用于休闲。船只不得用于参加任何帆船赛或竞赛活动。
如果您租用光船,则必须向租船经营者核实您是否拥有所有必需的执照;否则,您必须接受租船经营者的船长。
配备船员的帆船将配备专业船员:船长、女主人和其他工作人员(具体取决于船只的大小)。请与租赁经营者核实您的船只租赁中包含哪些船员。
船只不得出租给第三人,亦不得用于商业用途。如发生违法行为,船只租赁协议将自动取消,承租人将承担全部责任。
要在 YachttoGO.com 上预订游艇租赁,只需按照我们网站上的预订程序操作即可。所有费用(包括游艇挂牌费和任何适用的税费/押金)将在预订前显示。您同意支付在 YachttoGO.com 上进行的任何预订的所有费用。
收到 YachttoGO.com 的预订确认后,您与您的租船运营商之间即形成具有法律约束力的协议,但须遵守租船运营商的任何适用附加条款和条件,包括取消政策以及船只清单中规定的任何规则和限制。
承租人声明所提供的有关其航行经验的信息真实准确。如果在船舶交接期间或之后发现这些信息有误,则租赁经营者有权在租赁期间聘请专业船长(费用由承租人支付)。
船舶的基本航行区域在船舶登记文件中注明。如果承租人想在该基本航行区域之外航行,承租人必须在预订确认前告知租赁经营者其意图。必须这样做才能使船舶获得正确的保险和登记。承租人将被收取额外的保险和登记费用。
承租人必须始终遵守某些基本航行原则。这些原则包括随时准备好所有必要的船员/船员和航行文件、夜间不得航行、在恶劣天气/船只出现任何问题时通知承租人船只的位置、不得在酒精或毒品的影响下操作船只、尊重其他船只、未经承租人书面同意不得携带宠物上船。承租人对不遵守这些基本航行原则而导致的任何问题负全部责任。
K. 入住与退房
登船前:承租人必须在登船前向租船运营商发送船员名单,包括姓名、护照复印件、抵达时间、航班详情等。承租人同意他们是船舶租赁的主要缔约方,并对船上的其他船员负责。
租船人和其他船员有责任获取他们将要前往的所有国家的适当签证和文件。
登船/登记:承租人接收船舶(光船)或登记入住有船长的租赁船舶时,有义务向租赁人出示所有原始订舱文件和身份证明文件。承租人和租赁人应共同检查库存清单,并确认交付船舶的状况,由双方签字确认。
一旦租船人确认船舶及设备状况良好,租船人任何可能的投诉将不会被受理。
办理入住手续通常在星期六下午进行,退房手续通常在星期五晚上进行(以便进行交接清洁/技术检查),但登船/下船的日期由承租人和租船运营商双方商定。
下船/退房:下船前,租船人和租船运营商将检查船只状况。如果在检查船只时发现任何损坏,则租船人将负责赔偿这些损坏。如果船只完好无损地归还,则租船运营商将向租船人全额退还押金。
L. 具体要求
对于光船租赁,租赁经营者可能会要求承租人(或其船长)展示其航行技能。如果租赁经营者认为承租人(或其船长)的资质不够,则租赁经营者将聘请专业船长,此类服务的费用由承租人支付。如果承租人拒绝指派的船长,则承租人将被禁止出航,租赁合同将立即终止,已支付的款项将被扣留,且无权偿还。对于某些船舶,无论承租人是否拥有执照,租赁经营者可能会坚持要求专业船长和其他专业船员是强制性的。
所有包机运营商均有关于儿童、客人和宠物的具体政策。强烈建议您向包机运营商咨询其包机政策。
如果您有特殊要求,例如需要轮椅可通行的船只,您必须联系包船运营商,并确保您的特殊要求能够得到满足。这必须在预订船只之前完成。预订后的任何特殊询问均受相关包船运营商预订条件的约束。根据相关包船运营商的政策,如果特殊需求无法满足,您的预订可能会被取消且不予退款或修改。
如果租船人需要船长、厨师、女主人或任何其他专业船员,则需要在预订过程中讨论这些要求。租船人负责在租船期间为船员提供膳食。
2. 保险/船舶损坏/会员间纠纷/税务
根据行业标准,租赁船只通常都有保险,并有免赔额。保险通常不承保客户个人财产和带上船只的财产的损失,或因承租人缺乏应有的谨慎而造成的任何损失。强烈建议承租人和所有船员为他们的旅行安排购买足够的旅行和健康保险。
YachttoGO.com 建议租赁运营商为租赁服务购买适当的保险。请仔细阅读相应的保险单,并充分了解保单的任何除外条款和注意事项(小字部分)。
如果您是租船人,您理解并同意 YachttoGO.com 和/或租船运营商可根据您的保险单就您可能对船只或任何其他船只或财产造成的或应承担责任的任何损坏或损失提出索赔。您同意真诚地与 YachttoGO.com 和/或租船运营商合作并提供帮助,并提供所要求的信息。
租船人有责任保持船只抵达时的状况。租船人应对其本人的行为以及租船人客人在船上的行为负责。
如果发生任何重大事故,如发动机故障、船只损坏或人身伤害,承租人有责任立即通知承租人和当地当局(海岸警卫队、警察、卫生服务等),并从相关当局(医院、港务局、警察等)获取官方文件。保险公司将需要这些文件。
未及时报告的损失将被视为承租人的责任。在这种情况下,损失必须由承租人赔偿。
如果船只在租赁期间遇到发动机问题且无法在航行期间进行维修,则不会退还任何部分的租赁费用,尽管租赁经营者将始终本着诚意尽快进行必要的维修。
拖船是租船人的责任。无论如何,如果需要拖船,租船人必须通知租船人。
若船只或其设备受损,承租人应承担由此产生的任何费用。只有在船只完好无损地送回出发港后,押金才会退还。如果需要进行任何维修,押金将暂时扣留,只有在出示所有发票后才能结清。
返还时,将进行检查并清点库存。经包机运营商确认后,即视为返还已完成。
必须返回约定的港口。由于恶劣天气条件而未能返回并不影响此义务。必须在约定的日期和时间归还船只。如果发生过失延误,租船人有权要求赔偿。
租赁经营者负责收取船舶登记费和任何适用税费。租赁经营者了解船舶所在地的任何税务机关都可能要求向其缴纳税费。
YachttoGO.com 可决定组织向租船人或租船运营商收取或代表其收取和支付税款。当 YachttoGO.com 决定协助直接收取和支付税款时,租船运营商特此授权 YachttoGO.com 代表租船经营者向租船人收取一切税费。
对于需要在船上支付余额的租船人,价格可能包含或不包含税费。请查看您的确认电子邮件或联系我们的客户服务团队。
3. 知识产权/合同终止/免责声明/责任/赔偿
YachttoGO.com 独家控制 YachttoGO.com 网站所有知识产权的所有权。未经 YachttoGO.com 明确许可,严禁复制、发布、宣传或营销任何内容。任何未经授权使用 YachttoGO.com 网站或其内容的行为都将构成对我们知识产权的重大侵犯。
包机运营商可通过提前 1 个月书面通知和 YachttoGO.com 确认的方式终止与 YachttoGo.com 的合同。包机运营商必须履行所有未完成的预订。除非任何一方终止合同,否则 YachttoGo.com 与包机运营商之间的合同将持续有效。
YachttoGO.com 可以立即终止与包机运营商的合同,无需通知或解释。
如果您选择使用 YachttoGO.com 网站或其内容,则您自愿使用并自行承担风险。YachttoGO.com 网站及其内容“按原样”提供,不提供任何明示或暗示的保证。
您同意并确认,租船可能存在固有风险,通过租船,您选择自愿承担这些风险,即乘船可能存在身体受伤、生病、残疾或死亡的风险,并且您选择留在船上是自愿承担这些风险。您对租船旅行前、旅行中和旅行后所做的选择负全部责任。如果您将未成年人作为额外客人带上船,您应全权负责在租船期间对该未成年人的监护。在法律允许的最大范围内,您同意免除 YachttoGo.com 因租船期间该未成年人遭受的任何伤害、死亡、损失或损害而以任何方式产生的所有索赔和责任,且该等索赔和责任以任何方式与您的租船有关。
上述免责声明在法律允许的最大范围内适用。您可能拥有其他法定权利。但是,法定要求的保证期限(如有)应在法律允许的最大范围内限制。
您承认并同意,在法律允许的最大范围内,因您访问和使用 YachttoGO.com 网站及其内容、您通过 YachttoGO.com 网站发布或预订任何船只列表、您在任何船只上的停留而产生的全部风险均由您承担。
YachttoGO.com 不对任何损害负责,包括因以下情况引起或与之相关的利润损失、数据损失、商誉损失、服务中断、人身伤害或精神困扰:
- YachttoGO.com 条款和条件;
- 使用或无法使用 YachttoGO.com 网站或其内容;
- 与 YachttoGO.com 客户服务团队的任何沟通、互动或会议;
- 发布或预订船舶清单及其服务。
您同意免除、辩护、赔偿并使 YachttoGO.com 及其关联公司和子公司以及他们的管理人员、董事、员工和代理人免受因以下原因或与以下原因相关的任何责任、索赔、损害、损失和费用(包括但不限于合理的法律和会计费用):
- 您违反这些条款;
- 您对 YachttoGO.com 网站或任何 YachttoGO.com 服务的不当使用;
- 您与任何成员的互动或在船上的停留,包括但不限于与该互动、停留、参与或使用有关或由此产生的任何类型的伤害、损失或损害;
- 您违反任何法律、法规或第三方权利。
4. 客户满意度——反馈和投诉
我们鼓励您提供意见、建议和反馈,以改进我们的 YachttoGO.com 网站。通过与我们分享反馈,您授予我们许可,允许我们出于任何目的使用和发布这些想法和材料,而无需向您支付报酬。
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5. 一般规定
这些条款和条件构成 YachttoGO.com 与您之间就本协议标的达成的完整协议,并取代 YachttoGO.com 与您之间就访问和使用 YachttoGO.com 网站达成的任何及所有先前的口头或书面谅解或协议。
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如果本条款和条件的任何规定无效、不可执行或不具约束力,您仍受本条款和条件的所有其他规定的约束。在这种情况下,此类无效规定仍将在适用法律允许的最大范围内执行,并且鉴于本条款和条件的内容和目的,您至少同意接受与无效、不可执行或不具约束力的规定类似的效果。